PDCA Management System, Strategic Discipline, Organizational Learning, dan Mesin Eksekusi di Era Ketidakpastian
PDCA sebagai Sistem Manajemen, Bukan Sekadar Siklus Dalam banyak organisasi, Plan–Do–Check–Act (PDCA) masih dipahami sebagai alat kontrol operasional atau ritual mutu yang terpisah dari strategi. Ia sering berhenti sebagai diagram di dinding, laporan bulanan, atau checklist audit. Padahal sejak awal, W. Edwards Deming merancang PDCA bukan sebagai alat…
Read More